Notre histoire
Fondée en 1912, Rideau s'appelait alors The Stephenson Company d'après le nom de son fondateur Cam Stephenson. À l'époque, la compagnie située sur la rue Saint-Maurice dans le Vieux Montréal, produisait des bijoux emblématiques, des articles gravés et des insignes.
En 1968, Ed et Phyllis Hart prirent une deuxième hypothèque sur leur maison et achetèrent les actions de la compagnie. Monsieur Stephenson était alors au bord de la faillite et, avec un fonds de roulement de 1 000 $ et 5 employés, la compagnie dépendait largement de son plus gros client (Avon Cosmetics). Au début des années 70, suite à la décision de vendre des bijoux de fantaisie de porte à porte, Avon et Stephenson prirent un essor considérable. Comme la demande ne cessait de croître et que l'espace était limité dans les vieux locaux, les Hart décidèrent de déménager la compagnie à l'adresse actuelle soit au 473 Deslauriers.
En 1978 Cam Ferguson et les enfants Hart (Peter, Rosanne, Stephen et Robert) achetèrent Stephenson de Ed et Phyllis Hart pour la renommer Stephenson International tandis que la compagnie se développait en Europe. Les filiales européennes qui vendaient des bijoux par correspondance étaient établies au Royaume-Uni, en France, en Hollande et en Allemagne. La compagnie Stephenson International se porta très bien pendant deux ans mais un développement excessif rapide et la récession de 1982 furent fatals et menèrent à une restructuration des opérations. Cette réorganisation est à l'origine de l'entreprise moderne d'aujourd'hui.
La compagnie nouvellement restructurée commença à produire l'Ordre du Canada (l'équivalent de la médaille d'honneur du Congrès américain) en 1983. L'Ordre du Canada est fabriqué pour le Gouverneur général du Canada qui réside à Rideau Hall, Ottawa. Stephenson International devint alors Rideau Ordres et Décorations pour mieux refléter l'honneur d'être la première entreprise canadienne de l'histoire à produire la plus importante récompense de reconnaissance du pays.
Vers la fin des années 80 et 90, la compagnie s'orienta vers le marché de la reconnaissance en entreprise. Rideau commença à fournir des programmes de reconnaissance complets comprenant les produits, le matériel de communication, les centres d'appels et un service de gestion complète des programmes. Initialement, les programmes visaient à récompenser les employés pour leurs années de service mais Rideau ajouta rapidement des solutions de reconnaissance basées sur des points pour récompenser le rendement des employés. En 2004, Rideau créa son premier programme de loyauté de la clientèle.
En 2005, le nom de la compagnie fut officiellement changé pour Rideau solutions de reconnaissance afin de mieux refléter la nouvelle vision et mission.
De nos jours, Rideau compte plus de 200 employés et offre des solutions de reconnaissance, d'encouragement et de loyauté qui motivent clients et employés.
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